Ücret İadesi
-
Ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntem ile gerçekleştirilir.
-
Banka ve kredi kartı ödemelerinde iade süresi bankalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
-
Kargo ücretleri, yalnızca ürün hatalı veya kusurlu olduğu durumlarda iade edilir
İletişim Bilgileri
Herhangi bir iade veya iptal talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: (murattbicen177@gmail.com)
-
Telefon: (+905521668081)
Bu koşulları kabul ederek, sitemizden alışveriş yapmayı kabul etmiş sayılırsınız.
İade ve İptal Koşulları
Bu iade ve iptal koşulları, (Murat Biçen) üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir. Sitemizden yapılan her alışveriş, aşağıda belirtilen koşullara tabidir. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
Sipariş İptali
-
Siparişinizi, ödeme yapıldıktan sonraki 24 saat içinde iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için bizimle (murattbicen177@gmail.com/+905521668081) yoluyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
-
Eğer siparişiniz kargoya verilmişse, iptal işlemi yapılamaz. Ancak, ürün teslim alındıktan sonra iade süreci başlatılabilir.
İade Koşulları
-
Ürünlerin iadesi, teslim alındıktan sonraki 1 gün içinde talep edilmelidir.
-
Ürünler orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz bir şekilde iade edilmelidir.
-
İade talebi onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir ve 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
Kusurlu veya Hasarlı Ürünler
-
Eğer teslim aldığınız ürün kusurlu veya hasarlıysa, teslimattan itibaren 1 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
-
Hasarlı/kusurlu ürünlerin iadesi sırasında kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
-
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli inceleme yapılarak değişim veya ücret iadesi sağlanacaktır.